Última actualización: abril de 2026
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Correo electrónico de contacto: contacto@financieraviyees.com
La aplicación puede recopilar información necesaria para operar sus funciones, atender solicitudes y mantener la seguridad del servicio. Esta información puede incluir:
La información recopilada se utiliza únicamente para finalidades relacionadas con el funcionamiento de Flujo Crédito, incluyendo:
Para habilitar ciertas funciones, Flujo Crédito puede solicitar acceso a información del dispositivo. Estos permisos se solicitan únicamente cuando son necesarios y requieren autorización del usuario.
Para ayudar a los usuarios a comprender y gestionar mejor su situación financiera, Flujo Crédito puede acceder, previa autorización del usuario, a mensajes SMS relacionados con actividad de cuentas bancarias, tales como avisos de transacciones o actualizaciones de saldo.
A partir de esta información, el sistema puede generar una descripción general del estado financiero del usuario y presentarla mediante avisos, mensajes o notificaciones.
La aplicación no revisa ni utiliza mensajes personales que no estén relacionados con las finalidades descritas en este Aviso de Privacidad. Tampoco utiliza la información de SMS con fines publicitarios, comerciales o promocionales.
Cuando el usuario no pueda completar el inicio de sesión mediante SMS, Flujo Crédito puede solicitar, con el consentimiento del usuario, acceso al registro de llamadas para completar un proceso alternativo de verificación.
En este caso, el sistema puede realizar una llamada al número telefónico registrado. La verificación se realiza identificando si el número saliente del sistema aparece en el registro de llamadas del usuario, con el objetivo de confirmar la relación entre el dispositivo y la cuenta.
El acceso al registro de llamadas se utiliza únicamente para esta finalidad de verificación y seguridad. No se utiliza para fines publicitarios, comerciales o promocionales.
Implementamos medidas técnicas, administrativas y organizativas para proteger la información personal contra acceso no autorizado, pérdida, alteración, uso indebido o divulgación no autorizada.
El acceso a la información se limita al personal autorizado y a proveedores que requieran dicha información para prestar servicios relacionados con la operación de la aplicación, siempre bajo obligaciones de confidencialidad y seguridad.
La información se conserva únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en este Aviso de Privacidad, atender obligaciones legales o resolver asuntos relacionados con el servicio.
Cuando la información deje de ser necesaria, se eliminará o se tratará de manera que no permita identificar directamente al usuario, salvo que exista una obligación legal de conservación.
La información del usuario no se vende ni se comparte con terceros para fines publicitarios. Sin embargo, puede compartirse cuando sea necesario para:
El usuario puede solicitar información sobre el tratamiento de sus datos personales, así como solicitar la corrección, actualización o eliminación de información cuando corresponda.
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contacto@financieraviyees.com
La solicitud deberá incluir información suficiente para identificar al usuario y describir claramente el tipo de solicitud que desea realizar.
El usuario puede aceptar o rechazar los permisos solicitados por la aplicación. También puede modificar los permisos desde la configuración de su dispositivo.
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Este Aviso de Privacidad puede actualizarse para reflejar cambios en la aplicación, en el servicio, en requisitos legales o en nuestras prácticas de tratamiento de datos.
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